από MICHAEL1960 » Πέμ 27 Φεβ, 2014 19:22
Τον Αύγουστο του 2013 εγκατέστησα από την gas Θεοδώρου το σύστημα υγραεριοκίνησης ZAVOLI.Από την εταιρεία μου αναφέρθηκε ότι η εγγύηση του συστήματος ισχύει για δύο έτη υπό την προυπόθεση της συντήρησης του συστήματος ανά κάποια χλμ.Η δεύτερη κατά σειρά συντήρηση,πραγματοποιήθηκε αφού παρήλθαν τα χλμ.που είχαν τεθεί ως όρο από την εταιρεία,με δική μου υπαιτιότητα.Όταν ερωτήθηκαν από εμένα οι τεχνικοί της εταιρείας τι περιλαμβάνει η συντήρηση,μου απάντησαν πως περιλαμβάνει 1.έλεγχο διαρροών,2.έλεγχο στήριξης της δεξαμενής(λές και θα έφευγε άπό την θέση της),3.αλλαγή των αντίστοιχων φίλτρων.Πουθενά δεν περιείχετο η συντήρηση της ηλεκτρονικής πλακέτας(εγκέφαλος).Πως,να περιείχετο άλλωστε μία τέτοιου είδους συντήρηση αφού δεν προβλέπεται από κανέναν.Το γνωρίζω καλά αυτό,διότι τυγχάνω τεχνικός μονάδων αερίου θέρμανσης.Είκοσι ημέρες μετά την καθυστερημένη συντήρηση,μπλοκάρισε ο εγκέφαλος του συστήματος και έπρεπε να αντικατασταθεί.Ο υπεύθυνος εγγυήσεων της εταιρείας,κ.Παπαδόπουλος Γεώργιος,μου διεμύνησε με τρόπο κυνικό,ότι η εταιρεία δεν αναλαμβάνει την υποχρέωση της αντικατάστασης γιατί,καθυστέρησα για κάποια χλμ.την συντήρηση.Βρήκε ο άνθρωπος πάτημα.Στην ερώτησή μου ,εάν η συντήρηση την οποία κάνουν μπορεί να έχει θετική έκβαση στην λειτουργία του εγκεφάλου και η μη συντήρησή του αρνητική,επαναλάμβανε στερεότυπα τα ίδια.Δεν γνωρίζω, εάν νομικώς μπορώ να βρω το δίκιο μου,δεν με ενδιαφέρει εξάλλου,αλλά ηθικά η σκληρή αυτή στάση της ανωτέρω εταιρείας είχε αρνητική επίπτωση στην γνώμη μου γι'αυτήν.Λόγω της ιδότητάς μου,συναναστρέφομαι με πολλούς ανθρώπους,επιχειρηματίες και μη.Θέλοντας να ενισχύσω προσωπικά την ορθότητα της άποψής μου συζήτησα και συζητώ για το γεγονός όπου σταθώ κι όπου βρεθώ.Πιστέψτε με,δεν υπήρξε ούτε ένας πού να μην δικαίωσε την άποψή μου.Φυσικά δεν συζητώ να αντικαταστήσω τον εγκέφαλο του συστήματος από την εν λόγω εταιρεία.Τελικά οι άνθρωποι δεν ξέρουν να κρατούν τους πελάτες τους.......ο νοών νοήτω