Γεια σε όλους και καλή χρονιά. Βρήκα λίγο χρόνο σήμερα για να καταθέσω μία πολύ αρνητική εμπειρία. Δεν θα πω το όνομα του εγκαταστάτη γιατί δεν είμαι σίγουρος πώς πρέπει να αξιολογήσω τη συμπεριφορά του.
Αναζήτησα κάποιον για να κάνω ένα τυπικό καθαρισμό μπεκιέρας, ρύθμιση, αλλαγή φίλτρων. Αρχικά, τα πιτσιρίκια - τεχνικοί (ναι όταν πηγαίνω για σέρβις στον Χ, Ψ θέλω να μου το κάνει ο ίδιος ή έστω να επιβλέπει αυστηρά γιατί πηγαίνω για το ''όνομα'') κάνοντας κάποιο λάθος έκαναν το λαμπάκι του υγραερίου να μην ανάβει και ξεχαρβάλωσαν και το κουμπί. Ο ένας εκ των 2 υπευθύνων με ύφος ανακριτή με ρωτούσε μήπως το λαμπάκι δεν άναβε από πριν, υπονοώντας ότι το έφερα χαλασμένο χωρίς να τους ενημερώσω. Τέλος πάντως βρήκαν προφανώς τι κάνανε, το άναψαν, έκαναν το σέρβις οκ. Διερωτώμαι όμως τί θα γινόταν αν το κουμπί δεν άναβε, θα με κατηγορούσαν άραγε ότι το είχα φέρει χαλασμένο;
Γίνεται το σέρβις. Κόστος 100 ευρώ, χωρίς καμμία ενημέρωση χρησιμοποιήθηκε κιτ επισκευής μπεκιέρας εξ ου και το κόστος. Ρώτησα την γραμματέα (πολύ ''busy'' ο ''υπεύθυνος'' για να ενημερώσει τον πελάτη) γιατί 100 ευρω τι παραπάνω κάνατε (αφού στο τηλέφωνο με είχαν ενημερώσει ότι πάνω κάτω το σέρβις κοστίζει 50-60); Με λίγη αγένεια μου απάντησε ''κύριε αυτά μου έχουν γράψει εδώ 100 ευρώ κοστίζει''. Πληρώνω. Σημειωτέον, ρώτησα αν μπορώ να είμαι στο αυτοκίνητο την ώρα της ρύθμισης, όπου με λίγη αγένεια μου απάντησαν ότι ''αυτά κύριε δεν γίνονται και ότι το απαγορεύει και ο νόμος(?)''.
Κάνω μερικά χιλιόμετρα, τα μπεκ υγραερίου αρχίζουν και κάνουν θόρυβο σα να ήταν κινητήρας παλιού ταξί και το αυτοκίνητο ρετάρει τρομακτικά στη βενζίνη και παίρνει μπρος με δυσκολία κάποιες φορές. Πηγαίνω στον γενικό μάστορα μου, μου λέει μάλλον για τρόμπα βενζίνης είσαι λόγω του υγραερίου. Το πάω πίσω στον εγκαταστάτη του υγραερίου, εξήγησα ότι έρχομαι ξανά λόγω του θορύβου στα μπεκ, το βελτίωσαν αρκετά (αν και ο θόρυβος δεν εξαλείφθηκε πλήρως όπως δηλαδή δούλευε ΠΡΙΝ το σέρβις υγραερίου), κόλλησαν και το ξεχαρβαλωμένο κουμπί που χάλασαν οι ίδιοι και με ενημέρωσαν ότι το αυτοκίνητο γενικά ρετάρει και δεν επιστρέφει σωστά από το υγραέριο στη βενζίνη γιατί έχω βρωμιά στο μπεκ βενζίνης και ότι ένα μπεκ δεν δουλεύει καθόλου. Τους ρώτησα βέβαια ποιο μπεκ ήταν και δεν ήξεραν, οπότε εκεί κάτι άρχισε να μη μου αρέσει καθώς μετά από 2 λεπτά ο ίδιος ''υπεύθυνος'' μου είπε ότι αν τα μπεκ δεν βγουν να μετρηθούν δεν μπορείς να ξέρεις αν δουλεύουν σωστά (απορίας άξιον πώς πριν 2 λεπτά με διαβεβαίωνε ότι ένα μπεκ δεν ψεκάζει καθόλου). Αφού έκανα κάποιες ερωτήσεις για τα μπεκ βενζίνης και τον καθαρισμό και γιατί ρετάρει και πόσο κοστίζει (το κόστος τους σχεδόν διπλάσιο από όσο μου ζήτησε η επίσημη αντιπροσωπεία της Peugeot), τους είπα ότι καθαρισμό μπεκ είχα κάνει πριν από 2-3 χιλιάδες χιλιόμετρα.
Τελικά, φίλος με προέτρεψε να πάω σε ένα δικό του μάστορα που εμπιστεύεται που ασχολείται μόνο με γαλλικά και τοποθετεί και υγραέριο, έχοντας προετοιμαστεί ψυχολογικά για μπεκ, τρόμπες και ό,τι άλλο μπορεί να φανταστεί κανείς. Σε λίγα λεπτά το έφτιαξε, λέγοντας μου ότι ένα απλό reset ήθελε ο εγκέφαλος του αυτοκινήτου γιατί ψέκαζε λάθος κάθε φορά που άναβε. Στο διαγνωστικό της peugeot που το έβαλε μου είπε το αυτοκίνητο δεν έχει το παραμικρό πρόβλημα.
Ότι δεν πρόκειται να περάσω απ' έξω ούτε ζωγραφιστός από τον συγκεκριμένο εγκαταστάτη είναι το αυτονόητο. Διερωτώμαι όμως, το reset δεν ήταν δική του υποχρέωση; Και μάλιστα πριν δώσει τη λύση του καθαρισμού μπεκ;



