Apotrip έγραψε:Για μένα φίλε PAN το σωστότερο θα ήταν να ξαναπάς στον εγκαταστάτη που σου έδωσε εγγύηση να βάλεις υγραέριο και σε αυτό το αυτοκίνητο ούτως ώστε να πάρεις ξανά εγγύηση. Συνταγή που πετυχαίνει δεν την αλλάζεις, κατ εμε.

Εχεις δικιο φίλε Apotrip και συμφωνώ μαζί σου αλλα δυστυχως είναι μακριά.

PAN έγραψε:

Qgas έγραψε:

PAN έγραψε:

Αγαπητέ Qgas,εχω βάλει υγραέριο σε άλλο όχημα με εγγύηση κινητήρα και εγκατάστασης. Εάν είναι"γάιδαρος" ο εγκαταστάτης ή οχι δεν με ενδιαφέρει. Εμένα μου υπέγραψε εγγύηση, άρα εάν ο κινητήρας πάθαινε ζημιά λόγω εγκατάστασης θα είχε την ευθύνη. Πόσοι εγκαταστάτες (που έχουν γίνει πολλοί) τοποθετούν συστήματα και λόγω κακής εγκατάστασης ο κινητήρας βγαίνει off? μήπως δεν γνωρίζεις?. Γιατί να φοβηθεί ένας εγκαταστάτης να δώσει εγγύηση τοποθέτησης? φοβάται μήπως δεν κάνει καλά την δουλεία του? Να μην την κάνει. Εγώ στην δουλειά μου δίνω εγγύηση γιατί είμαι σίγουρος τι κάνω και ακόμα εάν κάνω λάθος θα το πληρώσω εγώ και όχι ο καταναλωτής. Μου αναφέρεις τον εισαγωγέα ως εγγυητή, δηλαδή θα τρέχει ο καταναλωτής στον εισαγωγέα και ο εισαγωγέας θα τον στέλνει στον εγκαταστάτη? Ο εγκαταστάτης λοιπόν θα έχει πληρωθεί και μετά ο καταναλωτής θα γίνει μπαλάκι. Αυτή όμως είναι η μία όψη η άλλη είναι η συμπεριφορά απέναντι στον καταναλωτή, από ‘κει ξεκίνησε το θέμα. Διότι εάν ο συνεργάτη σου είχε αναφέρει ότι αυτές τις παροχές δίνω εγώ ως εγκαταστάτης, αντί να λέει ότι όλοι έρχονται εδώ με τα ψυχολογικά τους κλπ θα είχε λήξει το θέμα γιατί θα είχα αποφασίσει με ποιον θα συνεργαστώ και σίγουρα όχι με κάποιον που με προσβάλει. Εσυ μαγαζί σου στον πελάτη που έρχεται για 2η φορά, σου λέει ότι έχει 3 οχήματα για υγραέριο και σου ζητά συνεργασία, του μιλάς στα όρθια και τον διώχνεις λέγοντας του φύγε δεν θα σε θέλω για πελάτη επειδή σου συζητά για την εγγύηση του προϊόντος που πουλάς?. Εάν δεν με θέλει ο κύριος πελάτη του εγώ δεν τον θέλω 1000 φορές, ευτυχώς τελικά που κατέληξα αλλού αλλά τουλάχιστον να υπάρχει λίγο ευπρέπεια δεν νομίζεις?

Εγγύηση εγκατάστασης υγραεριου και τοποθέτησης η καλής λειτουργίας του συστήματος δίνουν ολοι οι αδειοδοτημενοι εγκαταστατες.

Εγγύηση μοτέρ απο υγραεριο δε μπορεί να δώσει κανείς διότι δεν μπορεί κανεις να ειναι σίγουρος αν η τυχον βλάβη προήλθε απο το υγραεριο η απο άλλο λόγο.

Εγω θα λέω οτι φταίει ο μηχανικός σου- το συνεργείο που το συντηρείς και οπως των 90 % των μηχανικών και εξουσιοδοτημενων συνεργείων για τα πάντα φταίει το υγραεριο....

Όλα τα αλλα ειναι παραμύθια ευχόμαι να μην βγάλει ποτε βλάβη το αμάξι που έχεις υγραεριο διότι με τον μακρινό εγκαταστάτη θα σκοτωθείς δεν υπαρχει περίπτωση να σου καλύψει βλάβη ακόμα και αν προέλθει απο το αέριο ο Θεός ο ίδιος να κατέβει στην γη...

Θα σου πει φέρε χαρτι απο πιστοποιημένο πραγματογνωνα μηχανολόγο της αντιπροσωπείας οτι φταίει το υγραεριο για να σε καλυψω.

Ο άλφα γκας δεν είνσι συνεργάτης μας οπως αναφέρεις έχεις εντελώς λανθασμένη άποψη για το αντικείμενο και τους εγκαταστατες ...το θέμα εγγύηση εχει να κάνει με το υλικό το υλικό το καλύπτει ο εκάστοτε αντιπρόσωπος εισαγωγέας αν χαλάσει π.χ. ένας εγκέφαλος πχ εγω θα στον αντικαταστήσω θα τον πληρώσω στον εισαγωγέα και σε 2-3 μήνες αφού διαπιστωθεί οτι φταίει το υλικό και οχι η εγκατασταση θα με πιστώσει τα χρήματα του ανταλακτικού - εγκεφάλου.

Το ίδιο συμβαινει σε όλες τις αντιπροσωπείες αυτοκινητων πχ τα περισσότερα εξουσιοδοτημένα συνεργεία δεν έχουν ποτε ανταλλακτικά η ακόμα και χρήματα να αγοράσουν αυτα για να καλύψουν εγγυήσεις βλέπε εκκα μερσεντες διότι πρέπει πρώτα να καταβάλουν το κόστος των ανταλλακτικών τουλάχιστον αυτοι τις εργατοωρες στο αμάξι στην εγγύηση τις πληρώνονται απο την μερσεντες εμείς οτσν χαλαει κατι στην εγγυση όχι..

Τωρα αφορά στο τι διεμειφθει μεταξύ εσυ και του Alfa gas δεν μπορούμε να ξέρουμε αν δεν ειμαστε μπροστα καλο θα ηταν

1ον να είχες κάνει καλύτερη έρευνα αγοράς

2ον να είχες κάνει μια τηλεφωνική επαφή πριν πας εκει με το τι ζητάς ώστε να σου εξηγήσει αν μπορει η όχι να σου δώσει εγγύηση μηχανής απο βλάβη απο το υγραεριο

3ον υπάρχουν εταιρίες που για να σε πείσουν να βαλεις εκει το συστημα σου οτι έχεις εγγύηση κινητήρα για 15 έτη, εγγύηση φωτιάς για το σπιτι εγγύηση για τον γκαζακι της γιαγιάς που ψηνει καφέ , 2 + 10 χρονια εγγύηση καλής λειτουργίας κιτ υγραεριου κτλ

Σε αρκετα αμάξια απο αυτούς τους εγκαταστατες που σημειωτέον είνσι και και με 560 -565 € και με 48 άτοκες δόσεις έχουμε εμείς κάνει επισκευές που κυμάνθηκαν απο 400-700 ευρω το αυτοκίνητο η έχουμε ξηλώσει διαφορα συστηματα εντελώς ακατάλληλα ... Λίγη προσοχή στις εγκαταστάσεις μας στο σιτε μας http://www.qgas.gr και θα καταλάβετε για ποιους μιλάμε διότι έχουν και σταμπα της καλής εργασίας τους ..

Μονο που δεν έσωσε τα αμάξια η γραπτή εγγύηση !!
Πιο πολλά ο δικηγόρος απο την επισκευη κάπου αλλού.

Φοβάμαι οτι μάλλον έχεις διαλέξει έναν απο αυτούς ελπίζω πως όχι.

Φιλικά QGAS

Ρε παιδια ψαχτητε λιγο για εγκαταστατες και τι εμπειρια εχουν.
Προτιμηστε τις παλιες καραβανες που εχουνε φαει το υγραεριο με το κουταλι και ας πληρωσετε κατι παραπανω.
τωρα για εγγυησεις κακα τα ψεματα δεν δινει κανεις και αν σου δωσει και γινει στραβη αντε μετα να βγαλεις ακρη.

Αγαπητέ Qgas, εσύ γνωρίζεις πως λειτουργεί όλη η ιστορία και επειδή έχετε γίνει πολλοί που να βγάλει άκρη ο καταναλωτής? Άρα ο καταναλωτής πρέπει να εμπιστευτεί κάποιον που του εξηγεί και του εμπνέει εμπιστοσύνη.
Εσύ δίνεις εγγύηση εγκαταστάσεις και εξηγείς στον πελάτη σου, κατ' εμέ έτσι πρέπει να είναι, η αναφορά μου όμως ήταν ότι δεν δινόταν εγγύηση εγκατάστασης όταν ρώτησα τον συνάδελφο σου. Παρεπτιτοντος δεν έχω βάλει φθηνό σύστημα και ούτε με πολλές δόσεις και με καφετιέρες…. Τα δύο συστήματα που έχω βάλει κόστισαν πάνω από 950,00 (το καθένα) σε 6 άτοκες. Γενικά πάντως όπως αναφέρεσαι νομίζω (χωρίς να σε γνωρίζω) στεκεσαι επαγγελματικά στις απαιτήσεις τον πελατών σου κάτι που ο συνάδελφό σου δεν έπραξε.

PAN έγραψε:Αγαπητέ Qgas, εσύ γνωρίζεις πως λειτουργεί όλη η ιστορία και επειδή έχετε γίνει πολλοί που να βγάλει άκρη ο καταναλωτής? Άρα ο καταναλωτής πρέπει να εμπιστευτεί κάποιον που του εξηγεί και του εμπνέει εμπιστοσύνη.
Εσύ δίνεις εγγύηση εγκαταστάσεις και εξηγείς στον πελάτη σου, κατ' εμέ έτσι πρέπει να είναι, η αναφορά μου όμως ήταν ότι δεν δινόταν εγγύηση εγκατάστασης όταν ρώτησα τον συνάδελφο σου. Παρεπτιτοντος δεν έχω βάλει φθηνό σύστημα και ούτε με πολλές δόσεις και με καφετιέρες…. Τα δύο συστήματα που έχω βάλει κόστισαν πάνω από 950,00 (το καθένα) σε 6 άτοκες. Γενικά πάντως όπως αναφέρεσαι νομίζω (χωρίς να σε γνωρίζω) στεκεσαι επαγγελματικά στις απαιτήσεις τον πελατών σου κάτι που ο συνάδελφό σου δεν έπραξε.

Θα επανελθω αλλη μια φορα γιατι μαλλον κατι δεν εχετε κατι καταλαβει.Εγγυηση καλης λειτουργεια δινουμε σε ολους τους πελατες μας. Απο εκει και περα,απο την στιγμη που υπογραφουμε την υπευθηνη δηλωση για την μετατροπη του οχηματος,ΕΝΝΟΕΙΤΕ ΟΤΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΗΝΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΟΤΙΔΗΠΟΤΕ ΣΥΜΒΕΙ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΜΑΣ.Αλλα εσεις δεν ζητησατε αυτο .Εσεις μας ζητησατε ενα χαρτι που να λεει οτι ειμαστε υπευθυνοι για οποιαδηποτε ζημια προκυψει στο μοτερ σας, χωρις να γινει νηοψεια στο τι προκαλεσε την βλαβη, απο το αρμοδειο οργανο του κρατους.Και ερωτω,ποιος λογικος επαγγελματιας θα υπεγραφε τετοιο χαρτι? Εξηγειστε κ Παν τι ακριβως μας ζητησατε και μην μπερδευται τους αναγνωστες.Συστημενος απο 3 διαφορετικους ανθρωπους ηρθατε,λετε να τους εχουμε χωρις εγγυηση?Το ονομα της alfa gas στα Δυτικα προαστεια νομιζω οτι δεν μπορει να το αμφισβητησει καποιος.Δεν λεω οτι ειμαστε αλανθαστοι,αλλα δοξα το θεο, δεν υπαρχει αμαξι μας που δεν δουλευει ακομα στον δρομο.και εχουμε πολλα.Επισημοι εγκαταστατες της Hyundai Κομβος ειμαστε αν σας λεει κατι.Εχουμε αυτοκινητα εξω στον δρομο που αλλοι δεν τα αγγιζουν ουτε στην βενζινη. Εχουμε πανω απο 30 αυτοκινητα πουσαρισμενα στα 400 και 500 αλογα που δουλευουν το ιδιο αψογα με υγραεριο,ΣΕ ΟΛΟ ΤΟ ΦΑΣΜΑ ΣΤΡΟΦΩΝ.Εχουμε αυτοκινητα με 400 και 500 χιλιαδες χιλιομετρα που συνεχιζουν να πηγαινουν,για αυτο οταν ακουμε μηχανικους να λενε οτι το υγραεριο καταστρεφει τα μοτερ βαζουμε τα γελια.Η κακη τοποθετηση καταστρεφει και το κακο κιτ,οχι το υγραεριο.Σε ολα τα παραπανω δεν μιλαμε λογια ,αλλα με πραξεις.Ο στολος της Alfa gas ειναι η αποδειξη με πραξεις και ειναι στην διαθεση οποιουδηποτε αμφισβητει τα παραπανω.Ελπιζω να σας καλυψα κ Παν.
Καμουλακος Σταυρος.

Αγαπητέ Alfa Gas, δέν θα επανερχόμουν στο θέμα αλλά επειδή αναφέρεις ότι μπερδεύω τους αναγνώστες του Forum, σου παραθέτω την αρχική μου άποψη.
Η οποία στην ουσία αναφέρει για το πως αντιμετωπίζεις ένα πελάτη & για το ότι δεν απάντησες εάν δίνεις εγγύηση καλής λειτουργίας. Διάβασε λοιπόν ξανά τι είχα γράψει για να μην μπερδεύεις εσύ τους αναγνώστες και να απαντάς επί τής ουσίας και όχι πόσα αυτοκίνητα έχεις φτιάξει. Για να μπορέσουμε λοιπόν να γίνουμε καλύτεροι δεν είναι κακό να παραδεχόμαστε και να διορθώνουμε τα λάθη μας.

"Δεν γνωρίζω εάν είναι καλός μάστορας, μου τον σύστησαν όμως ως καλό και έτσι τον επισκέφθηκα για να προχωρήσω σε συνεργασία μαζί του. Η πρώτη εντύπωση ήταν για τον χώρο, πολύ ακατάστατος δεν δείχνει άνθρωπο επιμελή και προσεκτικό. Η δεύτερη εντύπωση μου (και η σπουδαιότερη) είναι ότι δεν είναι επαγγελματίας και είναι απαράδεχτος στην συμπεριφορά του. Στις επισημάνσεις μου ότι τα εργοστάσια και οι μηχανικοί είναι επιφυλακτικοί στην τοποθέτηση υγραερίου (σημείωση έχω είδη ένα όχημα με υγραέριο) η απάντησή του ήταν "..έρχονται όλοι εδώ με τα ψυχολογικά τους και βγάζουν τα προβλήματα τους και οι μηχανικοί δεν ξέρουν τι λένε..." όταν του είπα ότι δηλαδή εννοείς ότι έχω ψυχολογικά προβλήματα και ήρθα σε εσένα να μου τα λύσεις??...προσπάθησε να δικαιολογηθεί. Tέλος πάντων το προσπέρασα και του ανάφερα για την εγγύηση, μου είπε ότι εγγύηση μηχανής δεν δίνει (οκ σχεδόν όλοι το ίδιο λένε), του λέω εγγύηση εγκατάστασης υποθέτω ότι δίνεις και η απάντηση του ήταν, ότι εγώ είμαι ο καλύτερος, κυκλοφορούν 15.000 οχήματα δικά μου στο δρόμο και εάν υπάρξει πρόβλημα θα πας στον σύλλογο μηχανικών να κάνει μία πραγματογνωμοσύνη και εάν υπάρχει πρόβλημα θα μου το αναφέρουν. Δηλαδή, του λέω, θα βάλεις έναν πολίτη να πάει σε συνάδελφό σου να τρέχει στον σύνδεσμο σας για να βγάλει ακρη…..που δεν θα βγάλει, εσύ που έχεις εμπιστοσύνη στην τεχνογνωσία σου και είσαι ο καλύτερος δεν μπορείς να εγγυηθείς το προϊόν σου? Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ (μπροστά και σε άλλους πελάτες) φίλε δεν δίνω εγγύηση φύγε και δεν θέλω να σου βάλω το σύστημα.... έμεινα άφωνος με την συμπεριφορά του. Μάλλον είχε ψυχολογικά προβλήματα…. Οι εντυπώσεις δικές σας"

... και οσον αφορά πόσοι με σύστησαν σε εσένα η πληροφορίε σου είναι λανθασμένες. Είναι πολοί λιγότεροι απο αυτούς που αναφέρεις.

Πηγα χθες αφου ειχα ακουσει καλα λογια και αλλαξα τα μπεκ σε Honda CRV του 2008 με συστημα NIGS και εβαλα τυπου βενζίνης Hana .

Πολύ καλη εξυπηρετηση .

Οποιος εγκαταστάτης δινει εγγυηση μηχανης εν λευκω είναι απατεωνας και οποιος την ζηταει είναι πολύ βλακας .

Εγγυηση kit και καλης λειτουργιας δινουν ολοι και νομιζω είναι και από τον νομο υποχρεωτικη.

PAN έγραψε:... και οσον αφορά πόσοι με σύστησαν σε εσένα η πληροφορίε σου είναι λανθασμένες. Είναι πολοί λιγότεροι απο αυτούς που αναφέρεις.

αγαπητέ ΡΑΝτογνώστη θα ήθελα να μάθω ως καταναλωτής κι εγώ ΠΟΙΟΣ ήταν αυτός ο μάγος που σου είχε δωσει εγγύηση για τον κινητήρα σου στον 1ο σου όπως είπες.....για να παώ κι εγώ όσο μακρυά κι αν είναι! αν και θεωρώ ότι ψάχνεσαι και ότι δεν είναι μακρυά σου και κανείς δεν σου έχει δώσει εγγύηση παρα ΜΟΝΟ για το υγραέριο

εξαίρεση μπορεί να προκύπτει σε εξαίρεση φίλου μου που του έδωσε η εταιρεία αυτοκινήτου που του το έβαλε δεν θέλω να γράψω ποια. αλλά ήταν 6 ή 12 μήνες μόνο. αλλά αυτό είναι λίγο διαφορετική περίπτωση από την εγκατάσταση ανεξάρτητου.

προσωπικά να πω ότι τα κακά μαγαζιά ή τεχνικούς......τους μαυρίζουμε/δυσφημίζουμε και έως εκει
τώρα ο ΡΑΝ γιατί ψάχνεται και ασχολείται δεν ξέρω τι έχει κατα νου

το συνεργείο alfa gas επίσης δεν το γνωρίζω αλλά λογικό είναι να μην του δώσει τίποτα παραπανω εγγύηση από αυτή που δίνουν όλοι στη χώρα μας